包组编号/品目号：001/01

包组名称：辽宁中医药大学附属医院康复院区CT影像设备维保服务项目

★1、维保对象

★2、维保范围

整机维保，包括CT主机、扫描机架、球管、探测器、扫描床、操作台、图像工作站、整机配套附件，维保期内产生的全部配件费、维修费、工时费、差旅费、床体保护套/床垫耗材费均由供应商承担，第三方外接配套设备（稳压电源、高压注射器、激光相机等）不在维保范围。（耗材专项约定：维保期内每三个月免费更换一套CT扫描床外层防水保护套。）

★3、合法零部件供应，所换零部件必须与设备匹配，符合中国国家有关管理法规，能提供有效的证明材料。球管等关键进口部件供应，必须有进口报关单及相关合格证书，有中文标识。

★4、设备维修、整机校准遵照国家现行医用CT相关标准；无国家标准的，执行东软原厂出厂技术标准进行安装调试，保证各项功能能通过主机操作系统正常测试并保证各项功能完整、正常使用。

★5、设备开机率全年须≥330天（自然年365天核算），若开机天数低于330天，则采购人有权单方面提前终止维保合同，按闲置天数折算退还对应维保服务费。

★6、报修响应时效：工作时间（8:00-18:00）接到故障报修后，10分钟内响应对接；非工作时间紧急故障，30分钟内完成技术对接。

上门维修时效：市区范围内2小时内到达现场。

7、供应商服务不达标按以下标准支付赔偿：

★8、制定周期性设备保养计划，每年提供四次（每季度1次）专业保养服务，包含设备清洁、性能校准、质控检测，保养耗材免费，提供保养清单及保养报告。

★9、在保修协议执行过程中，如供应商遇到无法修复的问题时，须第一时间通知采购人，并及时委托具备资质的第三方机构维修，不得借故拖延，所产生的费用由供应商承担。

★10、供应商固定专属技术对接工程师不少于1名，负责设备日常故障对接、季度保养、巡检服务，需提供CT设备维修相关资质证明（需提供资质证明复印件）。